控制人效的关键,是找到工作时长和人数之间的,那个最合适的平衡点。 微观控岗位关心3个数据,第一个工作时长,你每天工作几个小时,你每天工作8小时,礼拜六礼拜天从来不加班,要不要招人;第二个是工作饱和率,就是你的工作的饱和度能做到什么程度;第三个是员工胜任率,你看他到底胜不胜任。很多岗位人多了,没有别的原因,就是什么呀,不胜任,尤其是销售岗位和技术岗位。 通过这三个数据的分析,我们不仅能更好地了解员工的工作状态,还能为企业的招聘、培训、晋升等决策提供有力依据。
一、工作时长:衡量努力与效率的平衡点
工作时长,顾名思义,就是员工每天投入工作的时间。在很多人的认知中,工作时长似乎与工作效率成正比,但实际上并非如此。过长的工作时长不仅可能导致员工疲劳、效率下降,还可能引发一系列健康问题,从而影响企业的整体效益。过短的工作时间又影响员工的实际收入,直接影响积极性和能动性,我们需要找准努力与效率的平衡点。
人效控制,控制人数是个重要的措施,那就要求招聘必须合理,是否需要招人,工作时长是一个重要的考量因素。如果这个岗位每天工作8小时,礼拜六礼拜天从来不加班,你还招人,你也想玩上4休3吗?天天要加班,星期六星期天都不能休息,你还不招人,你真想做周扒皮?
二、工作饱和率:提升工作效率的关键
工作饱和率是指员工在特定时间内所完成的工作量与其最大工作能力的比值。它反映了员工的工作效率和工作负荷的匹配程度。一个高工作饱和率的员工,意味着他能够在规定的时间内高效地完成工作任务,而不会出现过度空闲或过度忙碌的情况。
提高工作饱和率,关键在于优化工作流程和合理分配工作任务。企业可以通过以下方式来实现这一目标:
1、梳理工作流程:对现有的工作流程进行梳理和优化,去除不必要的环节和冗余操作,提高工作效率。
2、合理分配任务:根据员工的能力和经验,合理分配工作任务,确保每个员工都能在其能力范围内高效地完成工作。
3、建立反馈机制:建立员工工作反馈机制,及时了解员工的工作进度和困难,以便及时调整工作计划和任务分配。
4、培养团队协作精神:鼓励员工之间的协作和分享,通过团队协作来共同提高工作效率和饱和度。
虽然提升效率的关键是工作饱和率,但我们不能为了效率,把流程、工艺优化到最高强度,饱和率太高,员工也会不耐用的。让员工在稍微努力下愉快的完成工作,这是最合适的度。那个岗位要超出这个强度,就得招人了。
三、员工胜任率:构建高效团队的基石
员工胜任率是指员工在特定岗位上所表现出的能力与岗位要求的匹配程度。一个高胜任率的员工,意味着他能够胜任该岗位的工作,并能够为团队带来更高的绩效和价值。
提高员工胜任率,需要从以下几个方面入手:
1、明确岗位要求:在招聘前,企业需要明确岗位的职责和要求,以便在面试过程中准确评估应聘者的能力和素质。
2、科学选拔人才:通过面试、笔试、心理测试等多种方式,全面评估应聘者的能力、经验、技能和态度,确保选拔出符合岗位要求的人才。
3、提供培训和发展机会:对于已经入职的员工,企业需要提供定期的培训和发展机会,帮助他们不断提升自己的能力和素质,以适应不断变化的市场需求。
4、建立激励机制:通过建立合理的薪酬体系、晋升机制、奖励制度等,激发员工的工作积极性和创造力,提高他们的工作满意度和忠诚度。
5、定期评估和调整:企业需要定期对员工的工作表现进行评估和调整,对于不胜任的员工,可以采取培训、调岗或辞退等措施,以确保团队的整体效能。
在招聘过程中,企业可以通过对学历、经验、技能、态度和业绩等多方面的分析,来评估应聘者的胜任能力,当然能做到最开始就选对能胜任的人是最好的,实在没办法招不到,那起码也要是能训练的出来的。