人效控制，宏观控业务，你一定要关心三个数据：销售收入增长率、三新业务增长率、人工成本增长率。中观控组织你要关心四个数据：间接人工成本、直接人工成本、人工成本率、人工成本利润率。 宏观控业务和中观控组织是企业控制人效的两个重要方面。通过密切关注销售收入增长率、三新业务增长率、人工成本增长率以及间接与直接人工成本占比、人工成本率、人工成本利润率和预警机制等关键数据，你可以更加精准地把握企业的运营状况和发展趋势，为企业的稳健发展提供有力支持。
一、宏观控业务
1、销售收入增长率与人工成本增长率呈现正相关关系。销售收入增率大于人工成本不增长说明很优秀；销售收入增率少于人工成本不增长说明不正常。
2、三新业务增长率是企业未来发展的潜力所在,也是推动企业转型升级的重要力量。对于三新业务，初期的人工成本投入往往较高。这是因为新业务需要研发新产品、新技术，新市场需要开拓和维护，这些都需要大量的人力资源。因此，在这个阶段，你不能过于关注人效指标，而应该更多地关注业务的成长潜力和市场前景。
当然，这并不意味着可以无限制地增加人工成本投入。你需要根据业务的实际情况，制定合理的预算和计划，确保每一笔投入都能带来相应的回报。
同时，你还需要密切关注三新业务的进展情况。如果某个业务长期无法取得突破或达到预期目标，那么就需要及时调整策略或考虑放弃。毕竟，企业的资源是有限的，只有将有限的资源投入到最有潜力的领域，才能实现企业的可持续发展。
3、在人工成本增长率的控制上，你需要遵循“工效联动”的原则。也就是说，你的人工成本的增长要小于收入利润的增长。这样才能确保企业在扩大规模、提升效益的同时，不会因人工成本过高而拖累整体利润水平。
要实现工效联动，你需要从多个方面入手。首先，要优化人力资源配置，提高员工的工作效率和质量。通过培训、激励等措施，激发员工的积极性和创造力，让员工为企业创造更多的价值。其次，要加强成本控制和预算管理，确保人工成本的增长在可控范围内。在制定预算时，要充分考虑企业的实际情况和市场环境，避免盲目扩张和过度投入。最后，要建立健全的绩效考核体系，将人工成本的增长与员工的绩效挂钩，实现“多劳多得、优绩优酬”。
二、中观把控组织：
中观层面，你需要关注以下四个关键数据：间接人工成本、直接人工成本、人工成本率、人工成本利润率和预警机制。
1、在降低人工成本时，你应该优先降低间接人工成本。这是因为间接人工成本通常与企业的管理效率、运营效率等密切相关。通过优化管理流程、提高运营效率等措施，可以有效降低间接人工成本。而直接人工成本则与员工的技能和绩效密切相关，如果盲目降低直接人工成本，可能会导致员工流失、工作效率下降等负面影响。
2、人工成本率的高低直接影响了企业的盈利能力和竞争力。如果人工成本率过高，说明企业在人力资源上的投入过多，而产出相对较少，这会降低企业的盈利能力。因此，你需要通过优化人力资源配置、提高员工的工作效率和质量等措施来降低人工成本率。
3、如果人工成本利润率较低，说明企业在人力资源上的投入并没有带来足够的回报。这时，你需要重新审视企业的人力资源战略和管理措施，找出问题所在并加以改进。
4、建立预警机制：
对于人工成本而言，你可以设定一些关键指标和阈值，最起码“人工成本率、人工成本利润率”这两个要建立预警值。当这些指标达到或超过阈值时，系统会自动发出预警信号，提醒你及时采取措施进行调整和优化。这样可以确保你在人工成本的管理上始终保持警觉和主动，避免因为疏忽或延误而给企业带来损失。
三、微观控岗位：
1、工作时长，你每天工作几个小时。你每天工作8小时，礼拜六礼拜天从来不加班，要不要招人？
2、工作饱和率，就是你的工作的饱和度能做到什么程度。
3、员工胜任率，员工胜任率我要看什么呢？你看他到底胜不胜任，很多岗位需要的人太多了，没有别的原因，就是因为不胜任，尤其是销售岗位和技术岗位。