高层没事干，把中层的事干完了；中层没事干，把基层的事干完了；基层没事干，就在车间里讨论公司明年的战略。很多做的都是没有价值的工作，该他自己做的没做，不该他做的什么做了，种了别人家的庄稼，荒了自家的地。 那么，这种情况究竟是如何产生的？又该如何解决呢？其实，问题的根源在于企业内部的层级管理不清晰，各个层级的职责划分不明确，导致了工作重叠、效率低下以及资源浪费。而降低间接人工成本的核心，就在于通过一系列的优化措施，来明确各个层级的职责，提高工作效率，从而减少不必要的成本支出。下面，我们就来详细探讨一下这五个关键的优化措施。
一、优化组织结构
什么是组织结构，组织结构就是企业内部各个部门和岗位之间的一种排列组合方式，它决定了企业的管理层次、管理幅度以及各个部门和岗位之间的权责关系。一个合理的组织结构，能够使企业内部的各项工作有序进行，提高管理效率。
如何优化组织结构呢？这需要我们根据企业的实际情况，对现有的组织结构进行全面的梳理和分析，找出存在的问题和不足。比如，是否存在部门设置过多、职能交叉的情况？是否存在管理层次过多、决策效率低下的问题？是否存在岗位设置不合理、人员配置不当的情况？等等。针对这些问题，我们可以采取合并部门、精简管理层级、调整岗位设置等措施，来优化组织结构，使企业内部的工作流程更加顺畅，管理效率更高。
二、优化编制与岗位
编制与岗位是组织结构的具体体现，它们决定了企业内部各个部门和岗位的人员数量和职责范围。一个合理的编制与岗位设置，能够使企业的人力资源得到充分的利用，提高工作效率。
在优化编制与岗位时，我们需要考虑以下几个方面：一是根据企业的实际业务需求，来确定各个部门和岗位的人员数量；二是根据员工的能力和特长，来分配具体的工作职责；三是建立科学的绩效考核制度，来激励员工积极工作，提高工作效率。
同时，我们还需要注意避免一些常见的问题。比如，不能盲目追求人员精简而忽视了企业的实际需求；不能随意调整岗位设置而破坏了企业内部的工作流程；不能忽视员工的职业发展需求而影响了员工的工作积极性等等。
三、优化部门职能与职责
部门职能与职责是组织结构的核心内容之一，它们决定了企业内部各个部门的工作方向和重点。一个明确的部门职能与职责划分，能够使企业内部的各项工作有条不紊地进行，提高工作效率。
在优化部门职能与职责时，我们需要对每个部门的职能进行详细的梳理和分析，找出存在的问题和不足。比如，是否存在部门职能交叉、职责不清的情况？是否存在部门之间协作不畅、沟通困难的问题？是否存在部门工作重点不明确、效率低下的问题？等等。
针对这些问题，我们可以采取明确部门职能、划分职责范围、建立协作机制等措施来优化部门职能与职责。比如，可以通过制定部门职责说明书来明确各个部门的职责范围和工作重点；可以通过建立跨部门协作小组来促进部门之间的沟通和协作；可以通过制定工作流程图来规范各个部门之间的工作流程等等。
同时，我们还需要注意避免一些常见的问题。比如，不能盲目追求部门职能的全面性而忽视了企业的实际需求；不能随意调整部门职责而破坏了企业内部的工作流程；不能忽视部门之间的协作关系而影响了企业的整体效率等等。
四、优化人员配置与培训
人员配置与培训是企业人力资源管理的重要内容之一，它们决定了企业内部各个岗位的人员素质和能力水平。一个合理的人员配置和有效的培训制度，能够使企业的人力资源得到充分的利用和开发，提高工作效率。
在优化人员配置时，我们需要根据企业的实际需求来确定各个岗位的人员数量和素质要求。比如，可以通过招聘和选拔来引进优秀人才；可以通过内部调动和轮岗来优化人员配置；可以通过绩效考核和激励机制来激发员工的工作积极性等等。
同时，我们还需要加强员工培训和发展工作。比如，可以定期组织内部培训课程来提高员工的业务能力和综合素质；可以通过外部培训和学习交流来拓宽员工的视野和知识面；可以通过制定职业发展规划来激励员工的个人成长和发展等等。
五、优化工作流程与管理制度
工作流程与管理制度是企业内部各项工作有序进行的保障和基础。一个科学的工作流程和完善的管理制度，能够使企业内部的各项工作更加规范、高效、有序地进行。
在优化工作流程时，我们需要对每个工作流程进行详细的梳理和分析，找出存在的问题和不足。比如，是否存在工作流程繁琐、效率低下的问题？是否存在工作流程不明确、操作不规范的问题？是否存在工作流程中存在安全隐患的问题？等等。
针对这些问题，我们可以采取简化工作流程、明确操作规范、加强安全控制等措施来优化工作流程。比如，可以通过制定工作流程图来规范各个工作流程的操作步骤和流程要求；可以通过制定安全操作规程来加强工作流程中的安全控制；可以通过引入先进的管理工具和技术来提高工作效率等等。
同时，我们还需要完善企业的管理制度。比如，可以建立健全的绩效考核制度来激励员工的工作积极性；可以建立科学的人才选拔和任用制度来优化企业的人力资源配置；可以建立规范的管理制度来规范企业的各项工作流程和行为规范等等。